Bカートの評判・口コミ｜メリット・デメリット解説

2026.07.30

BtoB ECの導入を検討していると、必ず候補に挙がるのがBカートです。ただ、公式サイトの機能説明だけでは「実際に使っている企業はどう感じているのか」が見えにくく、良い面も悪い面も含めた本音の評判を知りたい、という方は多いはずです。

結論から言うと、Bカートは低コストで手軽に始められ、掛率設定など卸売の商習慣に標準対応できる点が高く評価される一方、デザインのカスタマイズ性やプラン別の機能制限には改善希望が挙がるのが実態です。本記事ではITreviewなどの利用者レビューをもとに、メリット・デメリットの両面と、向く企業・デメリットへの対処法まで整理します。

Bカートの評判｜総合評価

Bカートは株式会社Daiが提供するBtoB EC構築サービスで、導入社数は2,500社超（2026年5月時点）。利用者レビューを横断すると、評価は次のように分かれます。

総じて「BtoB ECを初めて導入する中小〜中堅企業」からの評価が高く、逆にデザインや帳票まわりを細かく作り込みたい企業からは物足りなさの声が出る、という傾向です。以下で具体的な口コミを見ていきます。

良い評判・口コミ｜Bカートのメリット

まずは高く評価されているポイントです。

• 導入コストが低く手軽に始められる：利用者レビューには、立ち上げやすさを評価する声がある。初期費用80,000円、月額9,800円から（税別。エンタープライズを除く）
• 取引ルールを維持したまま効率化できる：顧客ごとに決済方法・表示商品・価格（掛率）を個別設定でき、在庫・納期を確認しながら発注できる。BtoBの商習慣をそのままWeb化できる
• 受注業務の効率化：利用者レビューには、FAX注文などの受注入力の削減を評価する声がある
• サポート・マニュアルが充実：目的別にまとまったマニュアルとサポート体制で、EC運営未経験でも運用できたという評価

共通するのは「専門知識がなくても、低コストでBtoB特有の受発注をWeb化できる」という点です。まさにBカートの導入事例で見られる成果を支えている評価と言えます。

Bカートのデメリット・導入前の確認項目

一方で、導入前に確認しておきたい主な注意点は次のとおりです。把握しておくと、期待値のズレを防げます。

導入前のデモでは、注文総額・商品総額の表示と入金確認の手順が、自社の運用に合うか確認してください。デザインや帳票まわりを重視する企業ほど、事前に確認しておきたい部分です。

口コミから分かる向く企業・向かない企業

メリット・デメリットを踏まえると、向き・不向きは次のように整理できます。

「まず低コストでBtoB受発注をWeb化したい」中小〜中堅企業にはBカートが好適です。逆にデザインやフルカスタムを重視するなら、他のBtoB ECサイトとの比較もおすすめします。

デメリットへの対処法

挙げたデメリットの多くは、運用の工夫や設定で緩和できます。導入前に対処法を知っておくと安心です。

• デザインの制約：カスタムCSSで調整できる範囲がある。対応範囲は導入前に確認する
• 帳票の送付：帳票送付の要件は導入前に公式へ確認する。掛け払い決済を使う場合、請求書発行は決済代行会社が代行する（掛け払いの解説参照）
• 機能制限：CSV発注などが必要ならプラン30以上を選ぶ。必要機能とプランを事前に照合し、後から不足しないよう設計する
• 管理ユーザー数：運用ロールを整理して必要な管理ユーザー数を洗い出し、プラン・オプションで対応できるか公式へ確認する

要は「Bカートの標準機能の範囲を理解し、要件に合うプランと運用を最初に設計する」ことがポイントです。ここを押さえれば、デメリットの多くは実運用で問題になりません。

Bカートの評判まとめ

Bカートの評判は、低コスト・操作性・BtoB取引ルールへの標準対応が強みで、デザインの調整範囲・プラン別機能制限が確認ポイントという構図です。「まずBtoB受発注を低コストでWeb化したい」中小〜中堅の卸売・メーカーにとっては、弱みの多くが対処可能な範囲に収まるため、有力な選択肢になります。料金の詳細はBカートの料金ガイド、導入後の成果は導入事例もあわせて確認してください。

よくある質問

Bカートの評判は良いですか？

コストの低さと操作のしやすさ、掛率設定や商品の出し分けなどBtoB特有の取引ルールに標準対応できる点が高く評価されています。利用者レビューには、受注入力の削減や立ち上げやすさを評価する声があります。一方でデザインの自由度やプラン別の機能制限には改善希望も挙がっており、要件との相性で判断するのが現実的です。

Bカートのデメリットは何ですか？

ライトやプラン10ではCSV発注機能が使えず、プラン30以上が必要です。デザイン、帳票送付、管理ユーザー数の要件はプラン・オプション・個別設定に依存するため、導入前に公式へ確認してください。デザインはカスタムCSSで調整できる範囲があります。要件に合うプラン選定が重要です。

Bカートはどんな企業に向いていますか？

電話・FAX注文をWeb化したい卸売・メーカーで、取引先別の掛率・価格・掛売りが必要な中小〜中堅企業に向いています。初期費用を抑えて短期間で立ち上げたい企業に特に好適です。逆に、デザインを細部まで作り込みたい、複雑なフルカスタムや基幹とのリアルタイム密連携が必須なら、パッケージ型やフルカスタム型も比較する価値があります。

Bカートはインボイス制度に対応していますか？

インボイス制度への対応状況は、利用中のプラン・帳票設定・決済方法により異なるため、公式の最新案内を確認してください。