ネクストエンジンと楽天の連携｜在庫・受注の自動化

2026.07.30

楽天市場で受注件数が増えてくると、注文確認・在庫更新・出荷処理・発送完了報告といった作業に追われ、手作業では回らなくなります。複数店舗を運営していればなおさらです。この受注〜出荷の一連の業務を自動化するのが、EC一元管理ツール「ネクストエンジン」と楽天市場（RMS）の連携です。

結論から言うと、ネクストエンジンは楽天RMSのAPIと連動して、受注取込・在庫連動・出荷までを自動化できます。本記事では連携でできること、仕組み、自動化される機能、設定の流れ、処理漏れの注意点、導入の判断目安までを整理します。

ネクストエンジン×楽天連携でできること

ネクストエンジンは、楽天RMSのAPIと連携するEC一元管理ツールです。楽天内の複数店舗はもちろん、他モール・自社ECも含めて受注・在庫・出荷を一つの画面で一元管理できます。手作業で店舗ごとに在庫を更新したり、注文を1件ずつ確認したりする必要がなくなります。

特に、複数店舗を運営していると起きやすい「在庫のズレ」「更新の抜け漏れ」「注文確認の遅れ」といった問題を、自動連携で解消できるのが大きな価値です。

連携の仕組み｜楽天RMS APIとの連動

連携は、楽天が提供するRMS APIを通じて行われます。ネクストエンジンがRMS APIと通信し、注文データの取得、在庫数の更新、出荷情報の反映を自動でやり取りします。API連携のため、担当者が手動でCSVを書き出したり画面をコピーしたりする作業が不要になります。

受注処理全体では、APIで受注データを自動取得し、配送ラベルの印刷、倉庫管理システム（WMS）への出荷指示、発送完了メールの送信までを一気通貫で自動化できます。人が介在するのは例外処理だけ、という運用に近づけられます。

自動化できる4つの機能

ネクストエンジン公式によると、楽天連携で自動化できる主な機能は次の4つです。

とりわけ効果が大きいのが受注取込と在庫連動です。注文を自動で取り込み、在庫を24時間自動でそろえることで、売り越し（在庫切れなのに注文が入る）や更新漏れといったトラブルを未然に防げます。

連携設定の流れ

連携設定は、大きく次のステップで進めます。具体的な画面操作は仕様変更の可能性があるため、実際の設定はネクストエンジンの公式サポートとRMSの案内に沿って行ってください。

発送完了報告の注意点｜処理漏れ対策

連携運用で特に注意したいのが、楽天RMSへの自動発送完了報告の処理漏れです。発送完了報告では「配送会社」に配送会社コードを指定し、その他の項目はネクストエンジンの受注伝票から取得した情報を使います。ここで設定に不備があると、報告が正しく行われないことがあります。

• 配送会社コードの指定：使用する配送会社のコードが正しく設定されているか確認する
• メール便の設定：メール便を含む配送方法の指定に漏れがないかを重点的にチェック
• 定期的なチェック：発送完了報告が全件正しく処理されているか、運用の中で定期的に確認する

楽天スーパーSALEなど注文が集中する時期は、処理漏れの影響も大きくなります。事前に設定を点検し、必要ならチェック体制を用意しておくと安心です。

導入の判断目安とBtoB受発注との連携

ネクストエンジンのようなEC一元管理ツールは、月商300万円以上、または1日の受注が50件を超える規模で費用対効果が高くなるとされています。ネクストエンジン本体は月額3,000円〜（受注件数に応じた従量課金・初期費用0円）で始められるため、まず小規模から試して、受注増に合わせて活用範囲を広げるのが現実的です。

なお、楽天などのBtoC（一般消費者向け）はネクストエンジンで一元管理しつつ、BtoB（法人向け）の受発注は別途Bカートでオンライン化するという組み合わせもよく採られます。BカートはネクストエンジンとのAPI連携に標準対応しており、在庫変動や受注情報をメール連携で同期できます（詳細はネクストエンジンとBカートの在庫連携を参照）。BtoCとBtoBの両輪を効率化したい事業者に向いた構成です。

よくある質問

ネクストエンジンと楽天市場は連携できますか？

できます。ネクストエンジンは楽天RMSのAPIと連携するEC一元管理ツールで、受注の自動取込、在庫の24時間自動連動、出荷情報の自動反映を実現できます。楽天内の複数店舗や他モールも含めて受注・在庫を一元管理できるため、複数店舗を運営するほど効果が大きくなります。

ネクストエンジンと楽天を連携すると何が自動化できますか？

主に、①楽天の注文を自動で取り込む受注取込、②複数店舗間の在庫を24時間365日そろえる在庫連動、③出荷依頼・出荷実績の反映・発送完了報告までの出荷自動化、④RMSの商品データをアップロードして一括更新する商品登録の効率化が自動化できます。1日の受注が50件を超える店舗ほど時間短縮効果が大きくなります。

ネクストエンジンと楽天の連携で注意すべき点はありますか？

楽天RMSへの自動発送完了報告で処理漏れが起きることがある点に注意が必要です。発送完了報告では配送会社コードを正しく指定し、メール便を含む配送会社の設定が正しいかを確認しましょう。また導入コストの目安として、月商300万円以上・1日の受注50件以上の規模で一元管理ツールの費用対効果が高くなるとされています。

ネクストエンジンの料金はいくらですか？

本体は月額3,000円〜で、受注件数に応じた従量課金が加わる料金体系です（初期費用0円）。基本料金の範囲は受注200件までで、それを超える件数に段階的な単価が適用されます。商品登録機能のみの利用なら基本料金だけで使えるため、小規模から始めて受注増に合わせて活用範囲を広げやすいのが特徴です。